为了维护客户的合法利益，目前，我们正在提供尽情、周到的保修、保养政策适用于订购和使用我们产品的对象。
适用保修/保养政策的对象
- 订购和使用我们产品的所有客户对象都按承诺享有保修、保养的政策
- 然而，对于订购产品或使用服务但不属于享有保修、保养服务的对象不得适用此政策
保修/保养时间
- 当客户订购产品时我们按承诺期限和保修单上期限提供保修、保养服务。因此，为了确保客户的最佳权利，客户要仔细检查货物质量、数量，并就在发现有关产品的任何差错要立即反馈、通知我们
- 对于超过保修、保养期限的情况我们不接受保修、保养要求
- 对于不同的产品我们提供不同的保修、保养期限，分别为：3个月、6个月、12个月和终身。因此，购物时客户要仔细了解每种产品的保修、保养期限
保修/保养政策内容
- 我们承诺提供给客户最佳质量担保和最佳可靠度的保修、保养政策
- 如我们所提供的产品遇到问题、事故、损坏等我们将免费维修。
- 客户想使用保修、保养服务可把产品送到我们的商店或联系我们的人员支持。
有关保修、保养政策的更多信息，请访问 https://natra.com.vn/
